Елена Иванова, СберМаркет. Сила бренда: как расти х14 за год
Слушать «Рубку» на Apple Подкастах, Google Подкастах, Я.Музыке, RSS
СберМаркет — сервис доставки товаров из магазинов. Запущен в 2013 году под брендом Instamart. С 2019 вошел в экосистему Сбера. Работает в 150 городах России, в партнерах весь крупный продуктовый ритейл — более 70 сетей, включая METRO Cash&Carry, АШАН, Ленту, Азбуку Вкуса, Вкусвилл и другие.
Я разговариваю с Еленой Ивановой, VP of Demand Sales and Marketing СберМаркета. Мы поговорили о том, как строить системы маркетинга в условиях гипермаркет-роста, что и том, что работает (и не работает) в маркетинге доставки из магазинов, и как делать A/B-тесты в брендинге.
А еще я чуть-чуть расспросил Елену про ее опыт с Domino’s Pizza Eurasia (Мастер-франчайзи Domino’s Pizza в России, Турции, Грузии и Азербайджане). Елена выводила DP Eurasia вывела в онлайн, вырастила доставку на 90% и привела компаниию к IPO по оценке $422 млн.
Выпуск выходит при поддержке digital-агентства Nimax.
В Nimax делали пиар, когда его ещё никто не делал 🙂 За 20 лет Nimax научились делать рабочие стратегии, строить личные бренды, пилить полезные материалы, круто выступать и дружить с журналистами. Теперь делятся опытом в онлайн-курсе по Digital PR.
Курс — кладезь пользы для человека, который занимается коммуникациями. Вы увидите, как Nimax делает стратегии, контент, СММ, инфлюенс и организацию мероприятий. Курс поможет PR-специалистам, маркетологам и собственникам бизнеса собрать отдельные пиар-действия в единую систему.
Курс ведут руководители и практикующих специалисты агентства. Что внутри:
- В каждом уроке куратор раскрывает одну из 14 тем.
- Вы смотрите видео и/или читаете лонгрид с примерами.
- После каждого урока выполняете домашку, оттачивая знания на вашем собственном проекте.
- По итогам курса вы соберёте стратегию, пиар-план и получите сертификат.
- В полном формате и на потоке студентам доступны персональные консультации с любым из кураторов.
А если вам показалось, что курс подходит кому-то из ваших друзей, коллег или сотрудников, помните, что лучший подарок — знания. Подарите сертификат на обучение!
Для слушателей подкаста скидка 20% по промокоду RUBKAPR на все форматы. Промокод действует до 30 апреля! Идете на nimax.school, жмете «Зарегистрироваться» и на чекауте вбиваете RUBKAPR. Получаете 20% на все форматы.
Shownotes
Елена Иванова FB | СберМаркет
02:15 На чем растет СберМаркет?
02:40 О силе бренда: как увеличить эффективность на 25%
04:00 Как проводили тест СберМаркет vs. Instamart
06:20 О разделении стратегического маркетинга и операционки
08:05 Как построен операционный маркетинг в СберМаркете
09:05 Где СберМаркет закупает трафик
09:55 Digital или телевидение: как телик и ютуб влияют на охваты
11:10 О работе с блогерами по CPA
12:45 Почему СберМаркет пробует все каналы привлечения
14:40 Как измерять эффективность каждого канала
15:50 Фейлы с аудио и другими способами продвижения
21:20 Разница в маркетинге СберМаркета и Domino’s Pizza
24:10 Об экосистеме Сбера
26:35 Тренды в приложениях и вебе:
- Использовать все платформы
- Shopping + Entertainment
- Диверсификация каналов
- Общение с потребителями
30:35 Где Елена берет инфу:
- Международные новостные рассылки
- Поиск новостей на английском
31:45 Совет от Елены маркетологам 🙂
Ищите вакансии СберМаркета на hh.ru
Подписывайтесь на «Рубку»:
Нравится «Рубка»? Приходите к Иннокентию на консалт