«Болты вбились в стену: блеск, цинк и гальванические факапы»

Гальваника без блеска: как Ренат нашёл нишу без конкуренции

Иннокентий. Всем привет! Это Иннокентий Нестеренко и подкаст «Подкинь инсайт». Здесь я помогаю реальным людям прямо в эфире распутывать противоречия и искать ответы на самые сложные вопросы про карьеру и старт бизнеса.

Сегодня у нас разговор про малый бизнес. Я говорю с Ренатом. Он из Питера, ему 26, и занимается чем-то производственным и необычным. Чем же?

Ренат. Мы называемся «Гальваник Про» и занимаемся обработкой металлов с целью антикоррозийного свойства или декоративного. Метизы, как правило, все обработаны серебристого цвета или золотистого. Вот это мы делаем.

Иннокентий. Три года назад Ренат с партнером купили производственное оборудование и постепенно выходят в плюс.

Ренат. Мы сейчас плюс-минус окупились. То есть мы там с вложениями в 4 миллиона рублей вообще заработали 3,5.

Иннокентий. Это эпизод 2 в 1. Отчасти иллюстрация про старт в необычной нише, про первые победы и первые трудности, а отчасти тактическая практическая консультация, где я говорю больше обычного. Потому что у Рената были характерные для малого-среднего бизнеса вопросы про маркетинг, точнее про личные медиа основателя, на которые у меня есть ответы.

Начнем с контекста. Что привело Рената в производственную историю с гальваникой? Откуда взялась такая идея?

Ренат. Ой, вообще максимально просто. Я на тот момент работал в детейлинге при дилерском центре. Там же я познакомился со своим партнером. Он продавал машины, а я, грубо говоря, их визуализировал, чтобы они лучше выглядели. И к нему пришел один раз клиент из оптовой метизной компании. То есть они производят метизы и говорят: у нас такая проблема, что мы не можем иногда обработать детали, потому что в Петербурге рынок разделился на определенных монополистов, и есть ограничения среди этих монополистов.

Мы посидели, подумали: а почему бы и да? Пошли, взяли кредит и запустились. Я вообще без знания какой-либо физики или химии — у меня в школе всегда было три или двойка по химии и физике. А тут, грубо говоря, всё это в каждой ванне. Вот и решили так запуститься.

Иннокентий. А ты говоришь, что вы еще пока не вышли в плюс. Как вы живете три года? Понятно, что можно взять кредит на оборудование, еще что-то. Как устроена эта вся история? Как вы сами самофинансируетесь?

Ренат. У меня, конечно, сейчас уже есть заработок, что у моего партнера. Мы хоть и упали в какую-то финансовую яму при покупке оборудования, но понемножку компания все равно приносит прибыль. Из нее оплачивается зарплата.

Но у меня, помимо юрлиц, которые платят с НДС, есть еще и физлица — люди, которые в гараже реставрируют мопеды, мотоциклы, машины. И я им тоже обрабатываю эти детальки. Минимальный порог входа — три с половиной тысячи рублей. И в среднем у меня в неделю получается от четырех до пяти таких заказов. Неплохой заработок к чаю вполне хватает, плюс основная зарплата.

Иннокентий. Какие планы? Куда метите?

Ренат. Сейчас мы прошли слияние с оптовой метизной компанией — как раз с теми ребятами, которые нас позвали. Они сказали: вы делаете классно, нам это нравится, давайте мы сольемся, мы вольем в вас еще больше денег, и вы еще больше сделаете. И мы относительно недавно это прошли. Из 70 квадратов мы заехали в 300 квадратов.

Три вопроса от Рената: клиенты, сотрудники, партнеры

Иннокентий. Окей, а что привело Рената в подкаст?

Ренат. Смотри, у меня есть окружение таких же молодых предпринимателей, как и я. Ребята, которые занимаются разными отраслями — кто-то в психологии, кто-то в бьюти. И я замечаю, что они, помимо своей основной деятельности, занимаются творчеством: снимают какой-то контент, показывают клиенту, что всё прозрачно.

Я думаю: окей, может, и мне медиа запустить, буду показывать свое лицо, стану образцовым примером человека, который продвигает производство в России. Классно. С другой стороны, ты думаешь: блин, у меня клиенты — это мужички 35+, до 50 лет, которые что-то реставрируют в гараже, или ребята, которые занимаются производством металлов. Как будто бы и есть смысл, а как будто бы и нету.

С другой стороны, может быть, творчество вести не для привлечения клиентов — они у меня так или иначе есть. Может, есть смысл податься в сторону, где я буду привлекать сотрудников. Или, допустим, вопрос партнеров: моя ниша очень широкая, постоянно требуются какие-то пескоструйщики, смежные производства. Почему бы мне не поделиться знаниями с людьми, может быть, вписаться 50 на 50 финансами и помочь человеку запуститься в бизнесе.

Иннокентий. Слышу несколько вопросов. Во-первых, делать или не делать вообще, но явно где-то подпекает что-то делать, поэтому и вопросы. Правильно слышу?

Ренат. Да, но по большей части все советуют делать, а я думаю, как лучше сделать.

Иннокентий. То есть ты для себя уже решил, что эксперимент неплохо бы сделать. И дальше видишь несколько вариантов: может быть, это для привлечения клиентов, может — партнеров, а может, это очень зрелая мысль — привлечение сотрудников, потому что часто медиа от лица малого бизнеса работают именно на HR.

Давай пойдем не от формата, а от «зачем» — обычно это лучше работает.

Клиенты: сарафан вместо рекламы

Иннокентий. Мне уже кажется, что здесь есть интересный инсайт. История про клиентов. Ты сказал, это либо физики в гараже, либо юрлица, которые профессионально занимаются. И все это примерно мужики среднего возраста?

Ренат. Да плюс. Девочек особо не заинтересуешь блестяшками. У нас есть такой клич — «не всё то золото, что блестит». Потому что мы же делаем золотые детальки.

Иннокентий. Для гальваники прекрасный слоган.

Ренат. Здесь по большей части идет очень характерная сарафанка. Потому что эта ниша не такая, где ты открыл шаурмичку и у тебя на каждом углу конкурент. В Петербурге на данный момент гальваников можно посчитать на двух руках. И они между собой делят клиентов. Здесь нет такого, что ты врываешься и такой: вау, мы молодые, крутые, давай мы заберем всех клиентов.

Твоя задача — зайти спокойно, показать качество, и понемногу компании, которые сотрудничают между собой как контрагенты, начинают говорить: у меня есть гальваника, вон ребята классно делают. И вот так у нас получается клиент. Сейчас нас уже отправляют детали из других регионов, жалуются на других производителей, говорят: классно, ребята, делайте, давайте мы будем к вам присылать. Есть история про сарафан, есть история про клиентов, которые зарабатываются в долгую — как дерево растет, органически, постепенно, без каких-то бешеных пиар-компаний.

Сотрудники и партнеры: свободная ниша для наставничества

Иннокентий. Про сотрудников: нужны ли они тебе на самом деле в таком количестве?

Ренат. Вообще да. Знаешь, боюсь поколения этих зумеров, молодых ребят, которые не хотят работать. Опять же, ниша, в которой я, — это работа не про комфортное провождение в офисе или сидение в кофейне. Тут нужно работать руками, рядом с химией: в одной ванне у меня соляная кислота, в другой азотная. Здесь не про комфорт.

Понятно, что чем-то нужно подкупать потенциального сотрудника. Можем сказать красивые слова о том, что и пенсия будет неплохая, за опасное производство доплачивается, есть возможность вырасти, потому что молодая компания тебя заметит. Но всё равно меркнет всё это на фоне того, что производство опасное. Не думаю, что нужно прям бешеное количество людей, но тех, которых нужно, хорошо было бы находить попроще.

Иннокентий. А еще лучше, чтобы они сами приходили.

Ренат. Ой, это было бы шикарно. Слишком вкусно, чтобы быть правдой.

Иннокентий. Ну, и ты сказал — партнеры. Может, кому-то подсказать, с кем-то что-то вместе сделать, какой-то совместный продукт?

Ренат. В кругу маленьких предпринимателей у меня есть шутка, что типа Чапурина же посадили, и ниша свободная. Никто не говорит о коучинге в этом больном смысле слова, но как вариант — привлекать людей с целью живой ниши, в которой они могут заложить деньги и через год-полтора спокойно выйти в плюс и работать. Мы не говорим, что мы все такие талантливые айтишники, которые строят айти-сферы. Есть же люди, которые хорошо работают руками, и, может быть, это им нравится. Здесь целое непаханное поле для них.

Иннокентий. У тебя есть партнеры, с которыми что-то вместе сделать, а есть люди, которых ты мог бы чему-то научить. Ты сейчас предприниматель не сотого уровня, не пятидесятого, но и не первого. И тебе явно есть что им сказать, потому что ты уже три года успешно работаешь. Большинство стартапов умирает в первый год. Если ты дошел до третьего, значит, ты делаешь что-то особое.

Что я могу сказать: однозначно, если ты сделаешь медиа-историю, она поможет тебе со всем этим. Выбирать не надо, на кого целиться. Если ты будешь просто рассказывать, что у тебя происходит в бизнесе, показывать продукты, с кем ты работаешь, факапы и как вы их решаете, показывать сотрудников, которые пришли вчера никем, а сегодня стали кем-то около ванны с соляной кислотой, — для клиентов по сарафану будет очень легко скинуть каналчик в Телеграме. Есть Ренат, у него гальваника, посмотри, какие они красавцы — эта рекомендация становится проще.

На медиакомпании сразу скажу — это аксиома: всем насрать, никто не читает соцсети банка. Все читают соцсети какого-нибудь яркого директора.

Взорванная сушилка и болты в стене: можно ли показывать факапы

Ренат. У меня вопрос касательно того, что я всегда беспокоился: если я начну медиа в моей нише, очень много происходит каких-то странных факапов. Из последнего — у меня прям при мне взорвалась сушилка, в которой я сушил детали, и винты прям в стену вбились. Это моя ошибка, и просто таких колхозных ситуаций много. С одной стороны, блин, прикольно, смешно, а с другой — вдруг клиент скажет: я не хочу, чтобы у меня мои болты где-то разлетались.

Иннокентий. Когда я говорил про факапы, я еще не знал, что у нас что-то взорвется и в стену полетят болты, но тем веселее. Общий принцип тут не меняется. Есть три уровня: зачем и для кого, потом формат, и третье — конкретные единицы контента, контентная сетка. Ты сейчас опустился на уровень контентной сетки, но я отвечу сразу.

О факапах можно и нужно говорить, вопрос в проценте. Если у тебя просто хроника пикирующего бомбардировщика — это странная история. Факап — это то, что время от времени добавляется как перчинка, она добавляет правды. Когда у тебя все отзывы пятерки — выглядит как накрученное. Когда 4,9 — ясно, что всем понравилось, но был какой-то один, кому не понравилось. Сразу веришь больше в эту оценку, потому что не бывает так, что понравится всем, если ты не биткоин.

С факапами очень простая история: про них можно рассказывать, если ты объясняешь, как из этого факапа вышел. Например: на производстве бывают факапы, недавно у нас все взорвалось. Никто не пострадал, потому что мы готовились косвенно к такому — думаем про безопасность, ходим в касках. И второе: это был клиентский заказ, и мы за свои деньги все переделали — мы берем на себя такие штуки, это опасное производство, тут всякое случается. И дальше следующий пост уже про что-то другое.

Именно контентная единица про факап иллюстрирует, какие вы устойчивые, находчивые, как справляетесь даже со сложным, и косвенно показывает, что вы настоящие — потому что факапы бывают у всех, и это самое интересное.

Я хотел тебе быстренько накидать про твои категории людей. Начинающие предприниматели — подписались, следят за тобой. И если ты кинул клич «ребят, готов кому-то поменторить», когда набирается критическая масса — буквально несколько сот человек, не надо быть блогером-миллионником для этого — будут полезные контакты. Партнеры — прям первейшая категория, в которую ты попадешь. А сотрудники подтянутся, потому что сфера специфическая: интересно посмотреть за конкурентами, не так много кто чего рассказывает. Хороший специалист на текущем месте подумает: пойду-ка у Рената спрошу, а сколько он мне денег даст. Блин, оказывается больше, да и условия лучше — пойду перейду.

Ренат. В целом да, я плюс-минус так и думал. Единственное, что меня беспокоило — стоит ли обозревать эти нюансы, есть ощущение запятнать свою честь, раскрывая все эти вещи. По факту, мой бизнес существует последние три года на лайфхаках, которые придумываю сам себе, потому что оборудование стоит несколько миллионов, а в моменте этих миллионов у тебя нет, и ты изощряешься какими-то приколюхами, которые здесь и сейчас дают результат.

Например: у нас сейчас стоит вопрос покупки производственной сушилки. В России она стоит 300 тысяч рублей. Это дорого. На Алиэкспрессе, в Китае, та же самая сушилка стоит порядка до 100 тысяч рублей вместе с транспортировкой. Уже лучше. Но как понять, нужна нам эта сушилка или не нужна? Мы покупаем на Озоне три сушилки для белья на 8 килограмм, вырезаем в них верхние полости под маленькие печки и начинаем туда засыпать детали. Центрифуга раскручивается, детали сушатся, и на них подается теплый воздух. Тот результат, красивый, золотой, радужный, достается таким образом. Мы такие: блин, классно, круто. Но последние две у меня взорвались.

Иннокентий. Надо, похоже, промышленную покупать. Слушай, это суперинтересно. Я сижу и такой: вау, офигеть, это же левша, который блоху подковал, сушильную машину разобрал. Это интересно, не надо этого бояться. Наоборот, это трушность. Представь, если бы ты только рассказывал: у нас супер успехи, у нас супер заказ, мы офигенно вышли в плюс — это выглядит как человек ненастоящий, который хвастается исключительно. Ясно, что у него есть факапы, и он выглядит неискренним.

Чем не секси-ниша лучше секси

Ренат. Для себя я уже прикидываю, как это бы выглядело. Сейчас у меня очень много событий происходит, и я их могу обозревать. Также могу включить ветку воспоминаний — из чата, с кем я ранее общался, — и понемножечку поностальгировать, вспомнить, как это было. Рассказывать небольшими историями о том, каков был путь. Потому что мы на данный момент уже третий раз переезжаем в помещение — из первых двух нас выгнали.

И потенциально у нас сейчас идут согласования с компанией, которая будет производить турбины для Турции, где строится атомная электростанция. Если мы пройдем это согласование, будет приятно, что мой цинк где-то в Турции на какой-то из турбин крутит и делает электричество. Почему хочу об этом рассказывать? Потому что многие сейчас думают, как выйти на Wildberries или открыть свою стартап-компанию — я их называю у себя чисто грубо в голове «слишком нежными». Не хочу никого обидеть, у каждого свои предпочтения. Но есть ниши, которые находятся очень внизу, близко, и они при этом дают возможность дотянуться до чего-то такого, что где-то на атомной электростанции ты засветишься.

Иннокентий. Небольшое отступление. Есть прекрасная матрица 2 на 2, когда запускаешь бизнес: баблоемкие и небаблоемкие, секси и несекси. Баблоемкие и несекси — самые лучшие. Например, переработка мусора: никто не хочет этим заниматься, мусора очень много, это большая проблема, нужно много бабла, чтобы с этим справиться. Если ты это смог сделать — офигенное конкурентное преимущество, будешь дофига зарабатывать. С другой стороны, секси и небаблоемкие — это рекламные агентства: открыл MacBook, ты уже считай рекламное агентство, еще ChatGPT подключил — вообще замечательно.

То, что ты описываешь — это секси-небаблоемкие ниши, они нежные, в них не страшно идти, но там очень жестко, потому что много народу, и те, кто наверху, — далеко не все. Твоя история не секси, никто не догадался про эту гальванику, это не то что стать инфлюенсером или открыть рекламное агентство. И она в какой-то степени баблоемкая: требует покупки оборудования, требует годов выхода на окупаемость. Все правильно делаешь.

Секси и небаблоемкие — это рекламные агентства: открыл MacBook, ты уже считай рекламное агентство. А баблоемкие несекси-ниши, как переработка мусора, — самые лучшие: никто не хочет туда идти, а конкурентное преимущество огромное.

Мысль такая: медиапроекты — это марафон, не то, что ты один раз что-то запостил, и все. Первый год ничего не происходит, второй год что-то начинает происходить, на третий — рок-н-ролл. Иногда быстрее, если делаешь рилзы и они получают хайп от Инстаграма, но нестабильно. А что-то органическое, растущее, типа подкаста, который мы сейчас пишем, — у него медленный рост, но зато люди, которые послушали все выпуски, как бы со мной знакомы — очень хорошая, близкая связь.

Нужно быть готовым к тому, что ты пишешь в пустоту. Поэтому я очень скептически отношусь к попыткам малого бизнеса запустить медиа — обычно это два гайда про то, как делать что-то в нашей сфере, и на этом все заканчивается. Но, честно сказать, в тебе я вижу такую тонну энтузиазма, что может получиться.

Где публиковаться: Телеграм, Инстаграм, YouTube

Ренат. О чем ты уже думал в смысле того, где именно запускаться? Если мы говорим про медиа, то я, конечно, может быть, такой молодой пенсионер — понятно, что Телеграм окей, в Инстаграме я давно не сидел и не знаю, актуально это или не актуально. YouTube тоже непонятно, TikTok как будто непонятно, нужны ли мои тиктоки на просторах TikTok — я их сам не смотрю.

Иннокентий. Можешь ли ты их вешать из России? Инстаграм живее всех живых. Офигенный инжегмент, все взлетает, все прекрасно. Конечно, чуть-чуть бан подрезал охваты, но несущественно, и те, кто остались, — супер замотивированы. YouTube то же самое. Недавно брал интервью у ребят Джони и Клайд — они делают для amoBLOG канал про малый бизнес. Единственный корпоративный канал-анимейтед, который набрал больше миллиона подписчиков в России, причем уже после бана. Ну, не после бана — начали-то они до бана, а сейчас продолжают, amoCRM продолжает вкладывать деньги, продолжаются прекрасные результаты, и они говорят, что падение видят процентов на 10. Те, кто не поняли, где нажать кнопку VPN, отсеялись, но, может, это и не была самая интересная аудитория. В общем, ничего страшного не произошло.

Что касается Телеграма — все прекрасно. Единственное, что текст самый простой в производстве, контента этих каналов очень много, и сложнее выделиться, но при этом ближе всего к человеку, к тому месту, где он общается. Можно делать и текст, и короткое видео, и фоточки, и горизонтальное видео, хотя оно потребует больше продакшна. Здесь не вопрос, что нынче живо — все живо, можно все делать. Тут скорее вопрос, к чему душа лежит.

Текст или видео: какой формат выбрать

Ренат. Первоначально, понятное дело, что-то будет обозреваться как идея, и просто в моменте, как порыва мыслей, ты информируешь об этом и рассказываешь от себя. Но цель, может быть, действительно как-то мотивировать ребят.

Иннокентий. Я сейчас про уже метод доставки. Про твою идею все понятно: у тебя случился интересный факап — описал его, интересные воспоминания — описал, мотивирующая история про тендер в Турцию — описал. Это все и годный кликбейт, и уже честный контент, который интересно читать. И главное — вопрос про медиа даже не в том, что интересно читать, а в том, что интересно этим поделиться. Мой вопрос исключительно про метод доставки: текст, видео. Думал про это?

Ренат. Мне без разницы, я готов на 50 на 50. Есть то, что можно написать, но не всегда получается все снимать. Если что-то пишешь — пишешь и отправляешь, допустим, кому-то кругляшок. То есть вместо того, что я пишу кругляшок кому-то, будет кругляшок в группу, в Телеграм. Потом может быть видеонарезка, залипательное видео, которое склеивается и выкладывается на YouTube.

Иннокентий. Ты сейчас описал два очень разных продакшн-процесса. Помни, что ты один в этом деле, может быть, у тебя будет какой-то аутсорсер-помощник — например, звукорежиссер собирает.

Ренат. Я думаю просто в будущем свою жену напрячь. Она уже приходила не раз в цех и снимала видосики. Думаю, это ее призвание в будущем.

Иннокентий. Это может быть. С другой стороны, это убивает спонтанность. Если тебе каждый раз нужно притащить жену в цех, у тебя пропадает то прикольное, что это произошло прямо в моменте.

Что ты хочешь с этим делать? Я бы попробовал пилотный проект того и того. Есть люди, которые жестко текст и совсем не хотят на видео, есть люди, которые совсем не хотят текст и хотят на видео. Ощущение, что ты бы мог и то, и другое, у меня нет каких-то противопоказаний, когда я смотрю на тебя и твою историю. Поэтому я бы порекомендовал сделать пилотный проект: 10 постов и 10 видосов. И посмотреть, что прикольнее, что радует. Делать и то, и то можно, но сложно — лучше сосредоточиться на одном формате. Потому что когда у тебя есть видео, потом с помощью AI можешь сделать расшифровку и пост. А если есть хороший пост, можешь его перегнать в видео — технология чуть сложнее, но тоже можно.

Все-таки важно найти первичный формат, который тебя драйвит, который тебя прямо прет. Вот ты сделал деталь, она хорошо заблестела — хороший цинк.

Ренат. Ты имеешь в виду как идеи для формата. Наверное, научить ребят — наверное, блог.

Иннокентий. А я про ежедневное. Ты думаешь про общий уровень, а я как медиаремесленник понимаю, что то, что происходит каждый день, — это то, что дает тебе не сдохнуть в тот первый год, пока ничего не происходит. И это должно тебя радовать.

Ренат. Можно, конечно. В любом случае еще дело привычки — нужно приучить себя, возможно, где-то статично ставить камеру.

Иннокентий. Не надо камеру, телефон, никакого продакшена. У тебя трушная история — ты нормальный парень, делаешь гальванику. И мы рассказываем, как у нас тут все: блин, оно разорвалось, ребят. В моменте, наверное, не покажешь, но вот болты в стене — как вы думаете, это произошло? Ответ в следующем видео.

Ренат. Пока что, как я вижу, интересную идею — есть какой-то лайф, который происходит в течение дня, но много всяких сюрных моментов. Это прям навал. А под конец можно текстовым сообщением что-то вкратце обезводить либо какие-то условные планы выписывать. То есть, возможно, первоначально моя группа будет выглядеть как ежедневник для самого же себя.

Иннокентий. Это может быть уже немножечко утомительно. Все-таки не забывай про развлекательную сторону этого. Если у тебя каналчик в Телеграме постить чаще, чем пара-тройка раз в неделю, совершенно не надо. Оно должно быть качественное, интересное — ты же не мемасы вешаешь, ты рассказываешь бизнес-историю, тебе не надо очень много контента.

Ренат. Как часто?

Иннокентий. Если у тебя телеграм-канальчик, оптимально, чтобы что-то выходило каждую неделю. В какой-то неделе может быть одно, в какой-то три. Все должно быть прикольное, полезное, вдохновляющее, смешное — там уж смотри сам.

Для того, чтобы это получилось, ты пользуешься календарем? Как ты живешь в календаре?

Ренат. Ну, из последнего в календарик внес с тобой встречу.

Иннокентий. Ты можешь внести туда также встречу с самим собой: вот, сейчас я делаю контент, будь то видео или текст. Просто это каждый день у тебя происходит, чтобы это время всегда было забито, чтобы никто не мог тебя позвать на встречу или чем-то еще отвлечь. Жесткое время для контента. Потому что если так не сделать, время забьется чем-то еще, и контент делать будет некогда.

Если это телеграм-канал — раз, два, три в неделю. Если это короткое видео — оптимально каждый день, но и чуть реже тоже нормально.

Ренат. Окей, посмотрим.

Иннокентий. Еще раз: это марафон. Если тебе не нравится писать каждый день — тебе будет плохо. Если тебе не нравится наводить на себя камеру и говорить — тяни по пути с видео. Тебе нужно понять, каково тебе это.

Ренат. Я не знаю, как это будет на перспективу, там плюс год туда-сюда, но пока что меня это штырит. Потому что каждый день говорю: какая-то жестянка, и ты думаешь: блин, я хочу поделиться этим. И понятное дело, что я гружу в основном своих людей, кто рядом со мной.

Иннокентий. Грузи подписчиков. Давай зафиксируем мысли про эксперимент. Заводишь каналчик в Телеграме, можешь просто для себя сделать, можешь пару бета-читателей найти, пока не постя паблик, просто посмотреть, как тебе это. И напиши 10 постов. То же самое сделай с видосиками — просто 10 видосиков. Посмотри, как тебе снять, как их подрезать, каких-то кепшенов добавить. Сделаешь такой эксперимент?

Ренат. Да, почему нет.

Иннокентий. Еще раз, что я тебе хочу сказать: ты звучишь как человек, которому есть чем поделиться. Всем твоим целевым аудиториям пригодится то, что ты будешь делать, и тебе будет от этого польза — и творческая, и бизнесовая. Это позволит тебе, в том числе из регионов, получать заказы, где чуть сложнее распространение по нетворку, а тут — интересный канал, и все. Драйв у тебя есть, темы у тебя есть, осталось понять, что для тебя нативно — текст или видео. По большому счету выбор невелик: если текст — телега, если видео — короткое видео в Инсте и в YouTube.

Гальваника без гайдов: как учились методом проб

Ренат. Ощущение, как будто я тот самый голем, еще один просто груз нашел, и, наверное, буду делать для себя, потому что гальваника такая же по факту была. То есть, начиная с самого начала, самая проблема была в том, что информации о том, что и как нужно делать, не было от слова совсем. Мы знали, что там какой-то электролит в аккумуляторах в машине, что-то есть — все, мои знания были на самый старт. Не было какого-то видоса, гайда, где: ребята, мы открыли гальванику, вам нужно сделать то-то-то. Мы из какого-то скачанного диплома выискивали информацию, читали что-то и такие: а зачем крюки, а зачем подвес, а зачем вот это? И нам никто не мог объяснить.

И когда я собрал линию, когда мы все возвели, — одно дело, когда вы только строите, и другое дело, когда сам процесс пошел. Ты делаешь, вроде делаешь нормально, по какой-то условной рецептуре, а делается вообще не то, вообще не получается результат. Ты звонишь одному технологу, он говорит одно, другому — другое, третьему — он говорит: о, нет, я с такими электролитами не работаю. И вот так примерно два года.

То есть даже если сейчас я могу сказать, что я в целом опытный специалист, все равно есть какие-то дырки — где-то какому-то технологу жалуешься, говоришь: вот у меня такая проблема, а он тебе про реагенты рассказывает: ой, нет, тут не надо добавлять, потому что там какие-то щелочи, что-то выпадает в осадок. Ты думаешь: выпадаю в осадок только здесь я.

Иннокентий. Хватит! Вот тебе, кстати, и видео — вот этот твой рассказ идеально просто. Иди и делай видосы, потом делай из них посты в телеге.

Технический комментарий: как из видео сделать текст и наоборот

Иннокентий. Какие-то вопросы еще есть, или я могу дать технический комментарий про то, как из одного делать другое, чтобы было полезнее?

Ренат. Давай технический.

Иннокентий. Значит, ты записал видео, залил его в расшифровщик, получил текст, загнал текст в Клод или ChatGPT. Поначалу он пишет пургу какую-то, но ты даешь ему обратную связь: нет, я пишу вот так, — редактируешь за ним. Второй, третий раз — он начинает писать в твоем стиле. И дальше ты можешь просто закидывать расшифровку, на выход получать почти готовый текст.

Я лично для себя выбрал Клод — он вообще идеально для креативных задач, лучше, чем ChatGPT, интереснее, как это работает. У меня есть идея для поста, я что-то набросал текстом или голосом: перепиши в моем стиле. Бум. Сколько-то раз мне пришлось его обучить, что такое мой стиль, дальше он выдает рыбу, которая на 90% моя, нужно только чуть-чуть поправить. Очень все ускоряет.

Это в одну сторону — из видео можно сделать текст. Что касается в обратную сторону: мы сейчас сидим в приложении Riverside — это платформа для записи аудио- и видеоподкастов со встроенной расшифровкой. Получается, что в обе стороны можно контент переиспользовать: и из видео в текст, и из текста в видео.

Ренат. Технологии. В медиа, конечно, без этого никак. Но все-таки надо начать с того, что у тебя прямо само получается.

Иннокентий. То есть, если ты прекрасно пишешь заметки в телеге — пиши в телегу. Я бы сделал эксперимент: 10 постов таких, 10 таких. Как тебе эксперимент?

Ренат. Да, отлично, надо начинать.

Иннокентий. Герой? Когда сможешь его начать, когда думаешь закончить?

Ренат. В середине февраля переезд намечается компанией — мы будем из этого цеха переезжать в другой. И я думаю как раз начать обозревать на новом переезде. Будет ролик о том, как я заново строю эту линию на новом помещении.

Иннокентий. Это ты видео хочешь сделать, а текст надо ждать переезда?

Ренат. Да, и видео, и текст там будет так или иначе. Я не хочу, чтобы это было 10 видео, потом 10 текста — будет условная перемешка, небольшая, и возможность почитать, и возможность посмотреть.

Иннокентий. Тут я скорее не про то, как аудитория воспринимает, а про то, каково тебе — бесит тебя видео или бесит тебя текст. Надо найти, что тебя прет.

Ренат. Так я не уверен, если не попробую.

Иннокентий. Вот именно. Поэтому пробуешь в середине февраля и то, и то.

Любимый завершающий вопрос: что интересного узнал сегодня?

Ренат. Уношу с собой приятное ощущение и легкий шлейф приятной беседы.

Итоги разговора

Иннокентий. Этот выпуск получился тактическим — все про соцсети для основателя малого бизнеса. Кратко суммирую, о чем мы поговорили.

Если думаете про старт бизнеса, обратите внимание на не секси-ниши. Гальваника — неожиданная тема, в которой у Рената получается интересный проект без жесткой конкуренции и с лояльными клиентами.

Не делайте ставку на мгновенный результат отличного медиа. Первый год вы фигачите почти что в пустоту, а настоящие результаты появляются на второй-третий год. Исключения бывают, но лучше готовиться к такому сценарию.

Классный, искренний контент о бизнесе может решить сразу несколько задач: привлечь клиентов и партнеров, найти сотрудников и даже выйти в регионы.

Не делайте идеальный отполированный контент про успехи — конечно, если вы не в бьюти-сфере. Говорите и о факапах, но показывайте, как вы решили проблему. Это повышает доверие.

На старте стоит поэкспериментировать: пробуйте и текст, и видео, создайте по 10 единиц того и другого, и поймите, что вам больше нравится и что лучше получается.