Григорий Свердлин, Ночлежка. Креатив, PR и CRM во имя добра: как маркетинг помогает бездомным вернуться в социум
Слушать «Рубку» на Apple Подкастах, Google Подкастах, Я.Музыке, Вконтакте, RSS
Григорий Свердлин, в прошлом бренд-менеджер из банковской сферы, уже 8 лет руководит фондом «Ночлежка» — старейшей благотворительной организацией, которая помогает бездомным людям в России.
За последние годы Гриша и его команда провели десятки акций, направленных на просвещение общества, GR и фандрайзинг. За этой активностью стоит маркетинговая машина, не уступающая, а то и превосходящая то, что можно увидеть на стороне бизнеса.
Благодаря этому «Ночлежка» успешно переключилась с иностранных грантов на регулярные микро-пожертвования, в несколько раз выросла и по бюджетам, и по штату, помогла тысячам людей не только выжить, но и вернуться с улицы в общество, открыла приюты, прачечные и сделала массу других добрых дел.
Shownotes
Григорий на Facebook | Ночлежка
03:43 Мы беседуем на крыше
03:56 Чем занимается Ночлежка
08:05 Экспресс-помощь
08:08 При вашем равнодушии эта сторона жизни наиболее опасна
08:35 Как устроено планирование маркетинга в Ночлежке
10:01 Как связаны PR и фандрайзинг в благотворительности
11:00 Как Ночлежка подходит к оценке эффективности акций
12:32 Акция «Инстадрама» в Москве
14:30 Разница между Питером и Москвой в отношении к бездомным
16:15План активностей Ночлежки — таблица-шаблон
17:20 Как Ночлежка делает ревью по проектам в конце года
19:25 Про открытость фонда: отчеты, зарплаты сотрудников и прочее
19:46 Акция от задумки до исполнения: «Как тебе такое, Илон Маск» вместе с агентством Great и Дмитрием Макаровым
23:32 Принципы партизанского маркетинга для НКО
24:22 Где хранится вся та тонна креатива, которую генерят ребята?
25:18 Мраморные люди против каменных сердец
30:03 Агентства-друзья Ночлежки: Great, Action, Коллеги, Декабрист, Vozduh и другие
30:37 Получила ли Ночлежка Каннского льва?
31:19 Что делать агентству, которое хочет помочь НКО?
34:45 Давайте поступать как петербуржцы!
35:23 Маркетинговая рубка #002. Выпуск с Максимом Володиным
35:54 Что Григорий порекомендует фонду, который хочет работать с агентствами?
39:28 Темы, в которых Ночлежка не готова идти на PR-компромиссы
41.40 Почему социальная реклама в России часто выглядит слабо?
43:15 Реклама не должна нравиться, она должна работать
45:35 Процесс отсеивания идей
47:37 Про бюджеты
48:15 Клип «Ой, мороз, мороз»
49:42 Про бюджет фестиваля «Ночлежка-Фест»
51:35 Про CRM для НКО
52:00 Про CRM для соцработников
53:52 Надо ли бороться со стереотипами?
54:11 Про финансовую CRM
54:45 Про фандрайзинговую CRM
56:26 Как «Ночлежка» работает с частными пожертвованиями
57:45 Книжки, курсы, ресурсы
58:05 Лекции Свердлина о фандрайзинге
58:18 Информационные ресурсы Ночлежки для НКО
58:30 Семинар Влады Гасниковой
59:10 Другие фонды с хорошим маркетингом: Charity Water, фонд Вера
59:48 Личное: про выгорание и мотивацию
1:04:52 Чем Григорий занимается вне работы?
1:06:33 Что делать, если вы хотите помочь Ночлежке
Подписывайтесь на «Рубку»:
Нравится «Рубка»? Приходите к Иннокентию на консалт